Lieferzeit und Versand
Willkommen bei Kento Shop! Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung lesen Sie bitte die nachstehenden Liefer- und Versandbedingungen aufmerksam durch.
1. Allgemeine Informationen
Unsere Liefer- und Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF) und einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Liefergebiete
Wir liefern innerhalb der Schweiz, Deutschland, Österreich und dem Fürstentum Liechtenstein.
3. Versandkosten
Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Diese können je nach Lieferadresse und Gewicht der Sendung variieren. Unsere Standardversandkosten betragen:
Deutschland - 4.50 CHF
Österreich - 6.50 CHF
Schweiz - 8.00 CHF
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Bestelldatum. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte verlängern können. Eventuelle Verzögerungen werden Ihnen umgehend mitgeteilt.
5. Verzögerungen und Benachrichtigungen
Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Sie haben in diesem Fall das Recht, von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten.
7. Versicherungen
Ihre Bestellung ist während des Transports durch unseren Versanddienstleister versichert. Bitte prüfen Sie bei Erhalt die Unversehrtheit der Verpackung. Im Falle von Transportschäden bitten wir Sie, uns unverzüglich zu kontaktieren.
8. Zölle und Steuern
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Die Mehrwertsteuer ist bereits im aufgeführten Produktpreis enthalten.
9. Rücksendungen
Wir beziehen uns auf die „Widerrufsbelehrung“ (hier mehr)
10. Kontak
Wenn Sie Fragen zu unseren Liefer- und Versandbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
- E-Mail: support@kento-shop.com
- Telefon: +49 (0)123 456 7890
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Kento-Shop und freuen uns auf Ihre Bestellung.